Quando parliamo di servizio di assistenza, il nostro imperativo è trattare il Cliente e la sua auto con lo stesso rispetto. Per far questo, sappiamo benissimo che dobbiamo trasmettere a ogni tecnico qualificato Saab un livello elevatissimo di competenze. Ecco perché un Cliente, quando visita un Riparatore Autorizzato Saab, viene accolto da un consulente qualificato per l'assistenza. La sua esperienza consente di guidare il Cliente alla scoperta dell'intera gamma di opzioni di assistenza e riparazione a disposizione, per trovare l'opzione più indicata e tutelare così il valore residuo dell’auto.
Questo impegno verso la qualità dei componenti originali, prosegue direttamente nell'officina. I nostri tecnici devono superare intensi programmi di formazione e vengono certificati uno per uno, nel completamento della loro formazione in specifici settori della manutenzione dei veicoli. I nostri tecnici migliori ottengono il riconoscimento di Capo Tecnico Saab.
Il risultato? Quando un Cliente consegna a un’Officina Autorizzata la sua Saab, ha la certezza di lasciarla nel posto giusto e nelle mani giuste. Sempre.